Som não funciona no Windows Vista

• Verificar controles de volume:

  - Clique no Menu Iniciar > Painel de Controle;
  - Clique do lado esquerdo em Modo de Exibição Clássico, veja a tela a seguir:

  

  - A tela apresentada será a seguinte:

  

  - Clique duas vezes em Som. Selecione com o botão direito do mouse a opção Alto Falantes e em seguida clique em Propriedades:

  

  - Na tela a seguir, aumente ao máximo todos os controles de volume e verifique se o botão com o símbolo de um alto falante está com um sinal vermelho. Caso esteja, clique no mesmo para habilitar o controle. Veja tela abaixo:

  

  - Clique em Ok e teste o som.